Integritetspolicy

Frostvits Flora är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs. Genom att handla hos Frostvits Flora accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi samlar inte in någon information innan samtycke getts. Vi hanterar uppgifterna enligt särskilda säkerhetsåtgärder och endast personer som behöver hanterar dem. Vi säljer eller vidarebefordrar aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.

Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning. För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. Vi kan även samla in ytterligare information om du kontaktar oss till exempel via mail. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format. Du har även rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig. Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

Vi delar uppgifter för att kunna hantera din beställning och uppfylla vår del av avtalet. Vid genomförande av köp delas information med en betalleverantör. Beroende på vilket val av betalning som görs kan betalleverantören samla in ytterligare personuppgifter. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. Efter ett köp delas information med ett fraktbolag för att leverera beställningen. Frostvits Flora använder sig även av plattformen Shopify för att tillhandahålla butiken och betalningsmöjligheterna. Personuppgifter lagras via Shopifys datalagring i enlighet med Shopifys sekretesspolicy.

Butiken använder sig av kakor. De gör det möjligt att följa en användares surfande och tillhandahåller andra funktioner. Frostvits Flora kräver samtycke innan dessa lagras. Det går även att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies.

Vid frågor eller begäran relaterade till personuppgifter går det att kontakta Frostvits Flora på shop@frostvitsflora.com